El personal es muy amable y gentil. El desayuno estuvo mejor que el cuarto; jamonada, prosciutto, queso, variedad de panes, yoghurt, ensalada de frutas, cereales, té, cafe, jugo de naranja, mantequilla, mermelada, etc.

Necesita ser remodelado urgentemente!!! Las habitaciones tienen mobiliario viejo y desgastado, La televisión hay que verla con lupa y no hay cable. No hubo aire acondicionado y con el calor que había era incomodo para dormir. Al costado hay un bar en el que hay ruido hasta altas horas, el cual no percibiría si hubiera aire acondicionado y las ventanas permanecieran cerradas. El ascensor no funciono por todo un día y tuvimos que subir 4 pisos a pie. El parqueo es pequeño y casi nos quedamos sin lugar para nuestro auto, además que no era barato: 15 CHF por día. Estando en lugano encontramos que habían mejores hoteles al mismo precio así que seguro no regresaremos a este.

Esta cerca de la estación de tren Lugano Paradiso (solo trenes regionales, no confundir con la Central). Es economico. Esta al lado del lago, se tarda 20 minutos andando al centro, pero tienes el autos nº 2 y el 1. El desayuno correcto si pasas una noche

Está bastante viejo

Excelente las instalaciones del Hotel, aun cuando no utilizamos, tiene piscina y sauna. La habitacion era muy comoda y tiene terraza, donde se puede descanzar y tomar snacks.

Nada.

EL hotel era muy viejo y se escuchaba todo en la habitación, casi no pudimos dormir. El desayuno bastante regular y simple.

La ubicación y el desayuno no esta mal

La atención femenina es gentil al contrario de los hombres

La ubicacion, cerca del paseo del lago a poco mas de 10 minutos del centro de lugano.

Me hubiese gustado que el parking fuese cubierto y no al aire libre, como fue en este caso.

El hotel, a 2km del centro de Lugano está muy bien puesto q es agradable, limpio, bastante tranquilo, el personal muy amable, desayuno muy abundante y variado, y parking disponible en el mismo hotel (eso sí, pagando)... En su relación calidad-precio es económico... Yo repetiría!!!

la amabilidad de la gente.

La dirección esta mal indicada y al llegar nos decian que era en otra zona diferente de la ciudad que casualmente tenia el mismo nombre de la calle. Al llegar con la reserva, la recepcionista no sabia que hacer con la reserva, ni si teniamos que pagarlo. Bastante caótico. El hotel viejo. Estaba en una zona de obras apartada.

su ubicacón, servicio al cliente y confort en general

instalaciones sanitarias del baño antiguas y un tanto defectuosas.

siento decirlo pero el hotel esta muy viejo, y el personal es desagradable hasta un punto que no se puede describir. es España un hotel como este no cumpliria la normativa.

es un hotel incomodo y tiene un precio carisimo para lo que ofrece. el desayuno es escaso, nunca habia estado en un hotel con un desayuno tan pobre, no tiene aire acondicionado, el personal es antipatico, y podria contar un millon de cosas negativas, en fin, horrible.

La amabilidad de una señora mayor que debia ser la dueña.

Las habitaciones viejas y no dispone de aire acondicionado ninguna habitación.

Habitación grande (doble), baño amplio, desayuno muy bueno. Servicio amable. Indicaciones para llegar al hotel prácticas.

Conexión a internet (wifi) muy mala, imposible conectarse, no recomendable para viajes de negocios.

El precio muy bien, pero nos dieron una cama de 1.20 para dos aun diciendo que queriamos camas separadas, aun asi el trato de los empleados fue muy bueno, volveremos aunque sea por ls empleados y el precio.